ISO 9001:2015 consagra a entidade como a primeira do segmento sindical na área da educação no Rio Grande do Sul a receber a certificação
A ADUFRGS-Sindical recebeu na segunda-feira, 6, o selo de certificação da ISO 9001:2015, para a qual foi recomendada em maio deste ano (reveja aqui). O selo traz uma série de benefícios, como o reconhecimento da qualidade e a padronização dos processos.
A ISO 9001:2015 é uma norma internacional que incentiva a qualidade dos processos de uma organização com a utilização de requisitos, tais como: planejamento das atividades, definição de metas, implementação de planos de ação e relacionamento com clientes, fornecedores e colaboradores.
Conforme o presidente Lúcio Vieira, a certificação fortalece e engrandece a luta sindical. “Permite à diretoria empenhar-se na essência do nosso fazer político, social e cultural, transformando a inovação da luta em nossas pautas históricas, como a defesa da educação pública, gratuita e de qualidade, nossas carreiras e a valorização dos professores e da educação como bem social”, ressalta.
A diretora de Secretaria do sindicato, Luciana Boose Pinheiro, afirma que a ISO 9001:2015 melhora a qualidade dos processos internos da organização e, consequentemente, reflete nos serviços prestados aos filiados/as e à população em geral. “Temos como política garantir que a qualidade seja parte integrante das atividades de representação política, social e cultural por meio da melhoria contínua dos processos e do sistema de gestão, assegurando a satisfação e eficiência nos serviços prestados aos professores do ensino público federal”, conclui.
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